Dapatkan semua yang anda butuhkan hari ini

Kontak

Kuat, namun sangat fleksibel… berfitur lengkap… tersedia dimanapun

Mengelola secara mudah semua kontak bisnis anda dengan Accloud. Manajemen kontak adalah kegiatan bisnis penting dan merupakan suatu hal yang penting untuk bisa memelihara kontak pelanggan yang terbaru dan relevan. Layanan kelas utama Accloud akan memberikan organisasi anda dengan daya saing yang dibutuhkan untuk menjadi sukses.

Modul Kontak kami terintegrasi erat dengan informasi tentang semua mitra dagang anda – pemasok, pelanggan dan kontraktor – serta informasi bisnis penting lainnya, membangun fondasi untuk modul Manajemen Hubungan Pelanggan sepenuhnya.

Modul Kontak Accloud meliputi:

  • Rincian kontak
  • Pelaporan
  • Daftar kontak
  • Tugas Kontak
  • Contact lists

Manajemen Hubungan Pelanggan

Modul Kontak Accloud akan membantu anda meningkatkan kinerja penjualan, memberikan pelayanan pelanggan yang unggul dan meningkatkan manajemen hubungan pelanggan.

Akses cepat ke informasi pelanggan yang terpusat dan terperinci, riwayat komunikasi terbaru akan membantu anda memelihara pelanggan dan memprospek hubungan, menutup lebih banyak penjualan dan mempersingkat semua kegiatan kontak pelanggan.

Solusi Accloud menawarkan pelanggan dan data prospek yang konsisten dan tersedia, memungkinkan anda untuk mengelola kegiatan sebelum penjualan, melakukan proses penjualan otomatis, memberikan pelayanan pelanggan yang konsisten, mengevaluasi penjualan dan keberhasilan pelayanan dan mengidentifikasi kecenderungan, masalah dan peluang.

Sekilas manfaat

  • Integrasi yang erat dengan daerah-daerah lain dari sistem memberikan anda pandangan tentang pelanggan secara jelas dan komprehensif
  • Meningkatkan pendapatan dan keuntungan dengan memaksimalkan peluang dan mempertahankan pelanggan bernilai tinggi
  • Tetap menjadi yang terdepan diantara pesaing anda dengan layanan bernilai tambah kami
  • Meningkatkan proses pengembangan produk dan pengiriman layanan
  • Memperkuat staf anda dengan pengetahuan yang luas tentang kebutuhan pelanggan
  • Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui penyelesaian masalah yang cepat
  • Mudah mengakses informasi pelanggan berulang kali

Interaksi Pelanggan yang Sukses

Modul Kontak Accloud membantu anda untuk mengenal pelanggan lebih baik dan mencakup banyak fitur seperti kegiatan, riwayat, kontak terkait, alamat pelanggan, dan apa hubungan mereka dengan pesaing anda. Struktur database kami yang fleksibel memungkinkan anda untuk memasukkan informasi apapun yang anda inginkan tentang pelanggan untuk referensi masa depan.